No pagamento manual, a atualização do status não acontece automaticamente.
Como esse tipo de pagamento depende do contato direto entre você e o cliente (transferência, PIX, dinheiro, etc.), após a confirmação do pagamento você precisa alterar o status do pedido manualmente.
Onde gerenciar os pedidos
No Painel 46graus, acesse Loja.
Clique em Pedidos.
Nessa área você visualiza todos os pedidos realizados na sua Loja Online.
Ali é possível conferir:
Nome e e-mail do cliente
Método de pagamento
Número do pedido
Data da compra
Frete
Status do pagamento
Como concluir um pagamento manual
Você pode finalizar o pedido de duas formas.
Opção 1: Concluir direto pela lista
Clique nos três pontinhos no canto direito do pedido.
Selecione Concluir pagamento.
Pronto. O status será atualizado.
Opção 2: Revisar antes de concluir
Clique sobre o pedido para abrir todos os detalhes.
Verifique as informações.
Clique em Confirmar pagamento.
Essa opção é ideal quando você quer conferir todos os dados antes de finalizar.
⚠️ Atenção:
Enquanto você não concluir o pagamento manualmente,
o pedido continuará com status pendente.
Resolvendo dúvidas comuns
O pedido é atualizado automaticamente após o cliente pagar?
Não. No pagamento manual, você precisa alterar o status manualmente após confirmar o recebimento.
Posso editar o pedido depois de concluir?
Após concluir, o pedido fica registrado como finalizado. Caso haja algum erro, o ideal é revisar antes de concluir.
Precisa de ajuda?
Se ficar com alguma dúvida, chame a gente no chat de atendimento. Estamos por aqui para ajudar você a deixar tudo redondo. 😊